Вопрос-ответ

В фруктовых корзинах фрукты не мытые! Перед употреблением нужно вымыть фрукты.
Помытые фрукты очень быстро портятся и заветриваются, поэтому в корзину они идут не мытые.
Каждая корзина упакована в прозрачную пленку и перевязана бантом.

Рекомендуемые сроки и условия хранения:
Не более 24 часов от времени изготовления при температуре +2 +10 °С. Желательно употребить в течение первых 12 часов, перед употреблением выдержать 15 минут при комнатной температуре.

Добрый день!

При оформлении заказа, если Вы выбрали тип плательщика "Оплата в подарок", вы указываете и свой телефон и телефон получается в разных полях для этого предназначенных.
По телефону мы сами сможем уточнить у получателя куда необходимо будет доставить.

Вы можете сделать заказ, предварительно согласовав его с менеджером, и далее оплатить любым способом через Робокассу. Там есть разные варианты онлайн-оплаты. Либо можно  приехать в офис и оплатить там.

Оформит заказ Вы можете на нашем сайте.

Есть три варианта оформления заказа:

1. Вы сами получаете композицию для себя или что бы потом самостоятельно подарить.

В этом варианте кладете в корзину товар, выбираете тип плательщика "Получаю сам(сама)" указываете свои контактные данные, адрес, оплачиваете. На первом шаге выбираете только тип плательщика, местоположение не трогаете. На втором шаге сможете выбрать адрес на карте, контактные данные на 3-м шаге, в поле комментарии что-то важное если есть.(подпись на открытку, как пройти или проехать)

2. Вы оформляете и оплачиваете заказ, а композицию сразу получает одариваемый(-ая)

В таком случае кладете в корзину товар, выбираете тип плательщика "Оплата в подарок" указываете свои контактные данные, контактные данные получателя, адрес, оплачиваете. На первом шаге выбираете только тип плательщика, местоположение не трогаете. На втором шаге сможете выбрать адрес на карте, контактные данные на 3-м шаге, в поле комментарии что-то важное если есть.(подпись открытки, не сообщать от кого подарок и так далее)

3. Вы юридическое лицо и заказ оплачивает компания.

Для оформления заказа вам нужно будет ИНН плательщика и название организации.

Выбираете тип плательщика "Юридическое лицо", указываете ИНН организации и название, свои контактные данные и оформляете заказ.

На электронную почту вышлем Вам счет для оплаты.

Заказ доставляется после 100% поступления денег на р/с нашей организации.

Срок исполнения заказа от 1 часа до суток в зависимости от композиции. Вы говорите, какая конкретно композиция нужна и в какое время. Мы сообщаем о возможности изготовления его в актуальные для Вас сроки.

Композиции клубника в шоколаде можно заказать "день в день". Все зависит от композиции.

Да, если Вы хотите получить конкретный товар, то его важно делать по предварительному заказу. Срок исполнения от 1-3 дней в зависимости от композиции.

Записаться на любой мастер-класс, предлагаемый нашей компанией, а также задать все интересующие Вас вопросы, Вы можете, предварительно позвонив нам по телефону, указанному на сайте.

Фруктовые корзины рассчитаны на то, что будут использованы в первые сутки, а до момента вручения их необходимо хранить в холодильнике – так они продлят свой свежий вид.

Этого не может произойти, поскольку мы используем дополнительные упаковочные средства, в результате фрукты поставляются в идеальном состоянии, без повреждений и в том первоначальном виде, в котором они были упакованы.

Да, свяжитесь с нами, сообщите о своих пожеланиях, и мы постаремся учесть их. Кроме того, на нашем сайте большой выбор уже готовых корзин с различными конфетами на любой вкус!

Чтобы воздушные шары радовали Вас как можно дольше, следует не держать их под прямыми солнечными лучами, а также в местах резкого и частого изменения температуры, например при входе в помещение. И, конечно, избегать соприкосновения шара с режущими и колющими предметами.

Следует избегать повышенной влажности, а также близкого расположения у батарей и нагреваетльных приборов – из-за этого конфеты могут приобрести белесый налет, даже если срок годности у них еще не вышел.

В основном сладкие букеты изготавливают таким образом, чтобы можно было без вреда достать их из бутона. В результате остается красивый букет, который будет долгое время напоминать о подарке.

Чтобы красивая форма букета сохранилась, необходимо поставить букет в вазу, как и обычный букет из живых цветов – в этом случае деформации удастся избежать. Также не стоит лишний раз перебирать его руками – это способствует потере первоначального внешнего вида букета.