Мы обрабатываем заказы с 9.00 до 21.00. Заказы, созданные после 19.30 переносятся на следующий день. При оформлении заказа в ночное время, букет может быть доставлен не ранее 11:00 следующего дня. При срочной доставке мы постараемся доставить композицию, как можно скорее, точное время зависит от загруженности магазина и дорог 🌿
ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
Оставьте свои данные, мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Запрет дат гггг-м-д, гггг-м-д,
2025-05-01, 2025-05-02, 2025-12-30, 2025-12-31, 2026-01-01, 2026-01-02, 2026-01-03, 2026-01-04, 2026-01-05, 2026-01-06, 2026-01-07, 2026-01-08, 2026-01-09, 2026-01-10
Даты с другими периодами доставки
[12-14 10-14, 11-15, 12-16, 13-17, 14-18, 15-19, 16-20, 17-21]
гггг-м-д, гггг-м-д,
[12-14 10-14, 11-15, 12-16, 13-17, 14-18, 15-19, 16-20, 17-21]
гггг-м-д, гггг-м-д,
2025-12-15, 2025-12-16, 2025-12-17, 2025-12-18, 2025-12-19, 2025-12-20, 2025-12-21, 2025-12-22, 2025-12-23, 2025-12-24, 2025-12-25, 2025-12-26, 2025-12-27, 2025-12-28, 2025-12-29, 2025-12-30, 2025-12-31,
Бонусная программа SweetGift
Получайте до 7% бонусами с каждой покупки!
Бонусы начисляются, если не использовался промокод и товар не участвует в акции.
💳 Розница (до 50 000 ₽, оплата картой) — 7% от суммы.
📦 Опт (от 50 000 ₽, оплата по счёту) — 3% от суммы.
Бонусы действуют 365 дней с даты доставки.
Можно оплатить до 25% розничного или 12% оптового заказа.
Бонусы не суммируются со скидками и акциями.
Бонусы начисляются, если не использовался промокод и товар не участвует в акции.
💳 Розница (до 50 000 ₽, оплата картой) — 7% от суммы.
📦 Опт (от 50 000 ₽, оплата по счёту) — 3% от суммы.
Бонусы действуют 365 дней с даты доставки.
Можно оплатить до 25% розничного или 12% оптового заказа.
Бонусы не суммируются со скидками и акциями.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных с помощью интернет-сервисов в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга, и проведения статистических исследований и обзоров в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie и пользовательских данных с помощью интернет-сервисов в целях функционирования сайта, проведения ретаргетинга, и проведения статистических исследований и обзоров в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт.
Вопросы и Ответы
Внимание! Подробные видео-инструкции по оформлению заказа и в текстовом варианты доступны тут
Оформит заказ легко оформить на сайте
Есть несколько вариантов оформления заказа:
В этом варианте кладете в корзину товар, указываете свои контактные данные, адрес, оплачиваете. Указываете что заказчик является получателем, указывается адрес, контактные данные, оформляете и оплачиваете заказ.
3. Вы оформляете и оплачиваете заказ, а композицию сразу получает одариваемый(-ая)
В таком случае кладете в корзину товар, выбираете что заказчик не является получателем, указываете свои контактные данные, контактные данные получателя, адрес, оплачиваете. Менеджер подтверждает заказ, после выполнения заказа вы будете проинформированы.
3. Вы юридическое лицо и заказ оплачивает компания.
Для оформления заказа вам нужно будет в корзине поставить признак что заказчик юридическое лицо., указываете все данные по заказу. Вариант оплаты выбираете оплата "Безналичная оплата", появится еще одно окно где нужно указать ИНН плательщика и название организации.
На электронную почту вышлем Вам счет для оплаты.
Заказ доставляется после 100% поступления денег на р/с нашей организации.
Есть несколько вариантов оформления заказа:
- "Быстрый" заказ - указываете имя, телефон, менеджер связывается с вами в мессенджере, уточняет все детали и помогает Вам оформить заказ.
В этом варианте кладете в корзину товар, указываете свои контактные данные, адрес, оплачиваете. Указываете что заказчик является получателем, указывается адрес, контактные данные, оформляете и оплачиваете заказ.
3. Вы оформляете и оплачиваете заказ, а композицию сразу получает одариваемый(-ая)
В таком случае кладете в корзину товар, выбираете что заказчик не является получателем, указываете свои контактные данные, контактные данные получателя, адрес, оплачиваете. Менеджер подтверждает заказ, после выполнения заказа вы будете проинформированы.
3. Вы юридическое лицо и заказ оплачивает компания.
Для оформления заказа вам нужно будет в корзине поставить признак что заказчик юридическое лицо., указываете все данные по заказу. Вариант оплаты выбираете оплата "Безналичная оплата", появится еще одно окно где нужно указать ИНН плательщика и название организации.
На электронную почту вышлем Вам счет для оплаты.
Заказ доставляется после 100% поступления денег на р/с нашей организации.
В фруктовых корзинах фрукты не мытые! Перед употреблением нужно вымыть фрукты. Помытые фрукты очень быстро портятся и заветриваются, поэтому в корзину они идут не мытые. Каждая корзина упакована в прозрачную пленку и перевязана бантом.
Рекомендуемые сроки и условия хранения:
Не более 24 часов от времени изготовления при температуре +2 +10 °С. Желательно употребить в течение первых 12 часов, перед употреблением выдержать 15 минут при комнатной температуре.
Не более 24 часов от времени изготовления при температуре +2 +10 °С. Желательно употребить в течение первых 12 часов, перед употреблением выдержать 15 минут при комнатной температуре.
Вы можете сделать заказ, предварительно согласовав его с менеджером, и далее оплатить любым удобным способом. У нас есть разные варианты онлайн-оплаты.
Да, если Вы хотите получить конкретный товар, то его важно делать по предварительному заказу. Срок исполнения от 1 часа до 3-х дней в зависимости от композиции и корзины.
Да, если Вы хотите получить конкретный товар, то его важно делать по предварительному заказу. Срок исполнения от 1 часа до 3-х дней в зависимости от композиции.
Фруктовые корзины рассчитаны на то, что будут использованы в первые сутки, а до момента вручения их необходимо хранить в холодильнике – так они продлят свой свежий вид.
При оформлении заказа, если Вы выбрали тип плательщика "Оплата в подарок", вы указываете и свой телефон и телефон получается в разных полях для этого предназначенных. По телефону мы сами сможем уточнить у получателя куда необходимо будет доставить.
Этого не может произойти, поскольку мы используем дополнительные упаковочные средства, в результате фрукты поставляются в идеальном состоянии, без повреждений и в том первоначальном виде, в котором они были упакованы.
Все композиции на сайте выверены и продуманы. Они разрабатываются нашим арт-директором и всей командой фуд-мастеров. Важно продумать каждую деталь, как это будет выглядеть, где и как все составляющие мы сможем всегда заказать и купить. Как это будет закреплено, что бы при доставке не разрушилась красота композиции. Трудозатраты на создание композиции довольно большие и окупаются только когда такая композиция продается массово. Когда Вы что-то меняете в композиции, убираете или добавляете составляющие, приходится продумывать все эти детали, делать расчеты на все это уходит много времени. Поэтому стоимость индивидуальной композиции может быть в 2-3 раза дороже аналогичной готовой из нашего каталога.
Скидка бессмысленна на индивидуальные заказы, так как мы можем вам рассчитать стоимость, добавить туда еще "чуть-чуть", а потом сделать скидку).
Не видим смысла играть в такие игры, поэтому просто не делаем скидки на индивидуальные композиции не из каталога.
Трудозатраты довольно большие на индивидуальную сборку, поэтому предложить бесплатную доставку так же не имеем возможности.
Благодарим за понимание.
Не видим смысла играть в такие игры, поэтому просто не делаем скидки на индивидуальные композиции не из каталога.
Трудозатраты довольно большие на индивидуальную сборку, поэтому предложить бесплатную доставку так же не имеем возможности.
Благодарим за понимание.
На все оплаты картой на сайте пробивается фискальный чек с qr-колом. Вам достаточно самостоятельно оформить заказ на сайте, указать при оформлении заказа свой email и сразу после оплаты вам придет фискальный чек с qr-кодом. Такие чеки принимаются всеми бухгалтерами в качестве отчета о расходах.